Definições de Logística

Existem algumas versões para a origem da palavra Logística: alguns autores afirmam que ela é originária da palavra francesa Loger, que significa alojar ou acomodar; enquanto que outros autores afirmam que é derivada do grego Logos (razão) que significa a arte de calcular ou manutenção de detalhes de uma operação.

Quanto a sua definição, temos desde as que a tratam somente como uma ciência militar até as mais atuais, onde ela é inserida dentro da indústria como fator chave para a redução de custos e otimização de processos.

Segundo o dicionário Michaelis, Logística é “a ciência militar que trata do alojamento, equipamento e transporte de tropas, produção, distribuição, manutenção e transporte de material e de outras atividades não combatentes relacionadas”.

Para Ballou^[1], a Logística trata das atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável.

Ainda segundo Ballou, a Logística consiste em fazer chegar a quantidade certa das mercadorias certas ao ponto certo, no tempo certo, nas condições certas e ao mínimo custo. Isso passou a ser denominado como a Missão da Logística.

Hoje, a novidade no conceito de logística deriva do conceito da gestão coordenada de atividades inter-relacionadas e do conceito de que a logística agrega valor a produtos e serviços essenciais para a satisfação do consumidor e o aumento das vendas. Essa definição pressupõe que a logística faz parte do processo de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.

Segundo o CLM (Council of Logistics Management), entidade que agrega milhares de associados nos Estados Unidos e outros milhares em todo o mundo, logística pode ser definida como sendo: O processo de planejar, implementar e controlar eficientemente o custo correto, o fluxo e armazenagem de matérias-primas, estoques durante a produção e produtos acabados, e as informações relativas a essas atividades, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender os requisitos do cliente.

Minha contribuição para essa definição seria incluir ao final desse parágrafo a parte onde se trata da devolução de mercadorias, defeituosas ou não, assim como embalagens ao centro produtor. Também colocaria a parte do descarte ou reciclagem desses produtos, tratando assim da Logística Reversa.

Dessa forma, minha definição é: 

"A Logística Planeja e controla de forma eficiente o fluxo de informações e produtos, da aquisição ao consumo final, buscando manter os estoques confiáveis e controlando os custos durante todo o processo, visando atender os requisitos do cliente. Atuando no modo reverso, cuida da destinação correta de embalagens e produtos com defeito ou em fim de vida útil."